WhatsApp
Yükleniyor...

Kalite Politikası

Web tasarım, firmanızın internetteki kurumsal arayüzüdür. Web tasarım, işlevsel yönden kolay kullanımı, sade ve kolay erişilebilir içeriği ile sizin interaktif ortamdaki kimliğinizdir.

Anasayfa Kalite Politikası

Kalite Politikası

Kalite Politikası


SEO, yazılım ve tasarımın bir bütün olduğunu bilen ve hepsini en iyi şekilde sunmayı hedefleyen Yazılım Market olarak biz; ürün ve hizmet kalitemizi en üst seviyede tutmayı amaçlamaktayız. Bu kapsamda;
Yenilikçi bakış açısını destekliyor, çalışanlarımızın yetkinliklerini artırmalarına destek oluyoruz.

Paydaşlarımızla beraber üzerimize düşen sosyal sorumlulukları eksiksiz bir biçimde yerine getirmeye çalışıyoruz.
Sürdürülebilirliği ön planda tutuyor ve geri bildirimleri değerlendiriyoruz.
Hizmet kalitemizi daha da iyileştirmek için yeni düzenlemeler yapmaktan çekinmiyor, son teknolojiyle entegreli olarak çalışıyoruz.
Takım ruhunu benimsiyor, iş süreçlerimizle ilgili özdeğerlendirmelerde bulunarak performansımızın artması için yapmamız gerekenleri belirliyor ve buna uygun hareket ediyoruz.
Tüm faaliyetlerimizde ana prensip olarak kaliteyi, teknolojiyi, uluslararası standartları ve müşteri memnuniyetinin sürekliliğini temel alıyoruz.
Düşük mâliyet-yüksek kalite ilkesine sadık kalarak hem çalışanlarımızın hem de müşterilerimizin güvenini devam ettirmeyi görev biliyoruz.
ISO 9001: 2008 Kalite Yönetim Sistem Standardı’na uygun hareket ediyor, hizmetlerimizin kalite politikamıza uygunluğunu denetleyerek olası problemlerin önüne geçiyoruz.
Personellerimize değer veriyor, eğitimlerle destekleyerek daha verimli olmalarını sağlıyoruz.
Her zaman güncel teknoloji, bilgi ve yöntemleri kullanıyor, hizmet alanımızdaki tüm gelişmeleri yakından izleyerek uyum sağlıyoruz.
Toplumsal duyarlılık gereği, destekleyici faaliyetlerin içerisinde bulunmaktan ödün vermiyoruz.
Meslekî ve kurumsal etik ilkeler çerçevesinde kaliteli hizmet üretiyor, geliştiriyor ve sunuyoruz.
Satış sonrası desteğimizle müşteri beklentilerinin de ötesine geçerek 'Daha iyisi olamaz!' övgüsüne lâyık kusursuz hizmet vermeyi birinci önceliğimiz olarak kabul ediyoruz.
Teknolojik yatırımlarda bulunuyor; kolay ulaşılabilir, hızlı, kaliteli ve güvenilir hizmetlerimizi geliştirmek için elimizden gelenin daha fazlasını yapıyoruz.
Müşterilerimizin taleplerini, şikâyetlerini ve önerilerini ayrıntılı bir biçimde inceleyerek gereken çözümleri üretiyor, iyileştirici faaliyetlerde bulunarak şikâyetlerin yinelenmesini engelliyoruz.
Etkin olarak gerçekleştirdiğimiz denetim faaliyetleriyle kalite yönetim sistemimizi, müşteri algısını ve marka değerini koruyoruz.
Prensiplerimize daima bağlı kalacağımızın teminatını veriyor, hiçbir zaman misyon ve vizyonumuzun dışına çıkmayacağımızı taahhüt ediyoruz.